Przewodnik dla Ogłoszeniodawców

I. Tworzenie ogłoszenia

Jakość tekstu w ogłoszeniu oraz zamieszczanych zdjęć są szczególnie ważne. Oczywiście stworzenie atrakcyjnego tekstu oraz zrobienie zdjęć wymaga czasu i wysiłku, ale efekt końcowy - czyli więcej gości w Twoim obiekcie- są niewątpliwie tego warte.

a. Jak napisaćb. dobry tekst?
Zawartość/treść Masz możliwość opisu swojego obiektu w 200 słowach. Pamiętaj aby kluczowe informacje zamieścić na początku. Możesz myśleć o swoim ogłoszeniu jak o górze: na szczycie powinno znaleźć się to co najważniejsze, a szczegóły w dalszej kolejności.
Tytuł/Nagłówek ogłoszenia powinien oddawać charakter twojego obiektu. Jednocześnie staraj się aby w nagłówku znalazły się hasła/słowa pod którymi osoba zainteresowana mogłaby szukać Twojego obiektu w wyszukiwarkach internetowych (np.: "dom nad morzem", "pensjonat nad morzem").
Dobrym pomysłem jest wcześniejsze przygotowanie tekstu ogłoszenia, a następnie tylko skopiowanie go do odpowiednich pól w naszym formularzu. Pozwoli Ci to na dokładne przemyślenie zawartości a także dopracowanie języka i uniknięcie pomyłek i błędów. Pamiętaj aby treść była spójna! Jeśli na początku ogłoszenia informujesz że dysponujesz 4 sypialniami to uzupełniając informacje dotyczące ilości miejsc do spania nie pomiń żadnej z nich. W takim przypadku klient będzie zdezorientowany.
Styl Zastosuj się do zasad polskiej ortografii i gramatyki, wielkich liter używaj jedynie gdy te zasady tak przewidują. Jeśli całe ogłoszenie napiszesz w ten sposób będzie ono nieczytelne i negatywnie wpłynie na jakość całego serwisu.
Pisz jasno, pełnymi zdaniami i unikaj skrótów (także myślowych). Nie wymagaj od oglądającego żeby musiał zgadywać lub się domyślać. W ogłoszeniu internetowym w przeciwieństwie do reklamy w prasie nikt Cię nie ogranicza.
Z drugiej strony pamiętaj że Internauci zazwyczaj nie mają cierpliwości do czytania długich "wypracowań" i wolą treściwe i klarowne informacje.

b. Wybór najlepszych zdjęć.
Idea Internetu a także nasza obecna kultura opiera się w dużej mierze na obrazach, zdjęciach, filmach. Zdjęcia będą więc jednym z głównych, jeśli nie najważniejszym czynnikiem 'sprzedającym" Twoje ogłoszenie. To one przyciągną uwagę i przekonają o atrakcyjności obiektu. W serwisie szybkowakacje.pl możesz zamieścić aż 10 fotografii! Do ich wykonania możesz zatrudnić profesjonalistę, ale większość zdjęć na naszej stronie jest wykonana przez samych ogłoszeniodawców.
Pamiętaj o kilku podstawowych zasadach:
Zdjęcia powinny być dobrze oświetlone, dobrej jakości i najlepiej wykonane w słoneczny dzień
Zdjęcia powinny być aktualne (nie starsze niż rok, dwa lata), przecież wszystko się zmienia!
Mając do dyspozycji aż 10 zdjęć pamiętaj o pokazaniu obiektu zarówno z zewnątrz jak i wewnątrz. Dobrym pomysłem jest pokazanie kluczowych części obiektu np.: salonu, kuchni, przynajmniej jednej sypialni. Oglądający chcą zobaczyć standard wykończenia, jakość wyposażenia, klimat obiektu.
W serwisie najlepiej będą się prezentowały zdjęcia poziome.

c. Ustalanie atrakcyjnych cen.
Staraj się aby ustalone przez Ciebie opłaty były atrakcyjne w stosunku do cen rynkowych. Jeśli mieszkasz w miejscowości wypoczynkowej z pewnością łatwo zdobędziesz informacje jak kształtują się ceny na rynku. Innym sposobem jest przejrzenie ogłoszeń zamieszczonych w naszym serwisie i ustalenie ceny na tej podstawie. Pamiętaj że powinna ona być realistyczna, ani za wysoka ani za niska, po prostu powinna odzwierciedlać standard obiektu i oferowanych przez Ciebie usług.
W naszym serwisie masz możliwość ustalenia kilku poziomów wysokości opłat w zależności od terminu. Aby twoje ogłoszenie było przejrzyste nie umieszczaj więcej niż 4 - 5 różnych poziomów w zależności od sezonu.
UWAGA! Użytkownicy serwisu szybkowakacje.pl mogą wyszukiwać ogłoszenia ze względu na cenę. Aby im to umożliwić prosimy o zastosowanie ujednoliconych kryteriów:
jeśli wynajmujesz jeden obiekt jako całość prosimy o podanie ceny za obiekt za tydzień (dom na wynajem, apartament, domku letniskowego, kwatery agroturystycznej). Jeśli Twój obiekt ma więcej niż jedną niezależną część do wynajęcia, a wynajmowane części różnią się cenami masz możliwość zamieszczenia osobnego ogłoszenia dotyczącego tej drugiej części.
jeśli wynajmujesz pokoje prosimy o podanie ceny za pokój za tydzień (pensjonat, hotel, kamping, sanatorium, schronisko, ośrodek wypoczynkowy). Jeśli zwykle podajesz cenę za osobę prosimy o przeliczenie tego na średnią cenę za pokój za tydzień.

d. Poprawność danych kontaktowych.
Wydaje się to oczywiste, ale prosimy o dokładne sprawdzenie danych, dzięki którym oglądający będą mogli się z Tobą kontaktować. Sprawdź, nawet kilkukrotnie, czy adres e-mail, numer telefonu stacjonarnego i komórkowego są właściwe. W przypadku pomyłki całe ogłoszenie traci swój sens i nie ma racji bytu! Pamiętaj że dane te można i należy aktualizować!

e. Kompleksowość i dokładność.
Twoje ogłoszenie nie zostanie zaakceptowane przez serwis szybkowakacje.pl jeśli nie podasz wszystkich informacji przez nas wymaganych i nie załączysz przynajmniej 1 zdjęcia. Dążymy do tego aby serwis był profesjonalny i zawierał wszystkie informacje potrzebne oglądającym do podjęcia decyzji o wynajmie danego obiektu. Postaw się w roli osoby poszukującej miejsca na urlop, a z pewnością ułatwi Ci to tworzenie wyczerpujących opisów. Formularz, który uzupełniasz stworzony jest tak aby zapewnić optimum informacji o danym obiekcie. Dlatego też uzupełniaj go uważnie i nie pomijaj żadnych pól. Szczegółowo zapoznaj się z informacjami, które zamieszczone zostały jako "pola wyboru" do zaznaczenia i wybierz wszystkie, które są prawdziwe dla twojego obiektu. Pamiętaj że część z nich służy do umieszczenia twojego ogłoszenia w odpowiedniej części bazy np.: położenie obiektu i będzie służyć jako kryterium wyszukiwania dla oglądających

II. Zarządzanie istniejącym ogłoszeniem/ogłoszeniami
W przeciwieństwie do ogłoszeń drukowanych w folderach lub w prasie ogłoszenia w serwisie internetowym szybkowakacje.pl możesz a wręcz musisz modyfikować i aktualizować! Co ważniejsze nie ponosisz żadnych kosztów takiej modyfikacji!

f. Aktualizacja sekcji dotyczącej dostępności obiektu
Sekcja ta będzie pojawiała się w Twoim ogłoszeniu tylko i wyłącznie wtedy gdy Ty o tym zdecydujesz. Wymaga to bowiem regularnego aktualizowania tej sekcji. Ze swojej strony doradzamy wykorzystywanie tej opcji. Po pierwsze ułatwia to życie oglądającym, ale także Tobie (minimalizuje liczbę kontaktów dotyczących już zarezerwowanych terminów). Po drugie umożliwia zamieszczenie Twojego ogłoszenia w bazie, która umożliwi klientom poszukiwanie obiektów z uwzględnieniem ich dostępności w danym terminie. Po trzecie jeśli aktualizujesz swoje ogłoszenie przesuwa się ono w ogólnej bazie danych, zawierającej wszystkie ogłoszenia, na początkowe pozycje.

g. Aktualizacja danych dotyczących wysokości opłat
Jak zapewne zdajesz sobie sprawę koszt zakwaterowania jest jednym z kluczowych czynników wyboru miejsca na wakacje i stanowi znaczącą część wakacyjnego budżetu. Informacja ta jest kluczowa dla większości oglądających nasz serwis. Dlatego warto zamieścić ją w ogłoszeniu i dbać o jej aktualność.
W szybkowakacje.pl jesteś w stanie dowolnie różnicować wysokość opłat w zależności od daty. Możesz ustalić ceny z 18-miesięcznym wyprzedzeniem. Nasz serwis automatycznie usuwa nieaktualne już dane (np.: z dniem 1 stycznia 2006 usuwa dane za grudzień 2005). Pamiętaj o tym, że w przypadku kiedy nie ustalisz cen na zbliżający się okres ta informacja nie pojawi się w Twoim ogłoszeniu. Nie zostanie ono też wzięte pod uwagę w kryteriach wyszukiwania "po cenie". Wszystko to dowodzi że warto mieć w serwisie aktualne dane na temat cen.

h. Odświeżanie treści ogłoszenia oraz zamieszczonych zdjęć.
Zarówno treść ogłoszenia jak i zdjęcia możesz aktualizować nie ponosząc żadnych kosztów, a więc warto to robić. Może się na przykład okazać, że wiele osób kontaktując się z Tobą zadaje to samo pytanie. W takim przypadku na pewno warto odpowiedzieć na nie już w treści ogłoszenia. Możesz także dokonać zmian, remontów lub usprawnień w swoim obiekcie. W takim wypadku oczywiście warto uwzględnić takie zmiany w ogłoszeniu. Zdjęcia to jak wiesz świetny wabik, więc staraj się aby były atrakcyjne i aktualne. Wszelkie zmiany wystroju, remonty, piękny ogród powinny znaleźć miejsce w ogłoszeniu. Dzięki temu Twoi goście będą wiedzieli czego oczekiwać!

III. Odpowiadanie na zapytania

i. Reaguj i odpowiadaj na zapytania tak szybko jak to tylko możliwe!
Zanim osoba zainteresowana wynajmem zostanie ostatecznie Twoim gościem zapewne zechce się z Tobą skontaktować i uzyskać dodatkowe informacje. W Twoim interesie jest dostarczenie ich w jak najkrótszym czasie, aby nie wyprzedziła Cię konkurencja.

j. Przekaż osobom zainteresowanym pełen pakiet informacji na temat obiektu.
Odpowiadając na zapytania masz możliwość załączenia dodatkowych informacji na przykład do treści maila. Z pewnością zostanie to pozytywnie odebrane przez Twoich potencjalnych klientów, ponieważ świadczy o profesjonalizmie i trosce o gości.

k. Bądź miły, przyjazny i entuzjastyczny!
Nie spodziewaj się entuzjazmu ze strony gości, jeśli Ty nie będziesz wyrażać się entuzjastycznie o swoim obiekcie. Odpowiadaj wyczerpująco i uprzejmie na wszystkie pytania, nawet jeśli odpowiedzi na nie znajdują się już w Twoim ogłoszeniu! Przyjazna i miła atmosfera - tego oczekują ludzie w czasie wakacji!